Kauf, Änderung, Stornierung / Reservierung Tickets Korsika

Die auf der Website reservierten Tickets werden innerhalb von Minuten nach der Buchung per E-Mail versendet. Zu jeder Zeit können Sie Ihr Ticket ansehen und es erneut ausdrucken, indem Sie Ihre Reservierungsnummer und Ihren Namen auf der Homepage unserer Website einfügen "Ihr Raum" und dann "Drucken Sie Ihr Ticket".

Bitte überprüfen Sie zunächst die Preiskonditionen Ihres Tickets, um sicherzustellen, dass es geändert werden kann.
Sie können Ihr Ticket bis zur letzten Minute auf der Website ändern, indem Sie Ihre Reservierung zurückrufen, dh indem Sie Ihre Ticketnummer und den Namen des Inhabers eingeben.
Wenn Sie Ihre Änderung auf der Website nicht vornehmen können, können Sie dies am Einschiffungshafen von unserem mobilen Schalter aus tun.
Sie können die Daten, Zeiten oder Überfahrten je nach Verfügbarkeit ändern, hinzufügen oder löschen. Mögliche Differenzbeträge werden direkt per Kreditkarte beglichen.

Die Änderung des Namens oder des Vornamens eines oder mehrerer Passagiere ist nicht zulässig (siehe AGB / Tarifbedingungen / Änderungen / Artikel 9). Die Notizen sind unter keinen Umständen übertragbar. Bei einer Namensänderung oder Vorname ist ein neues Ticket erforderlich.

Nein, Sie erhalten kein Ticket. Unmittelbar nach Bezahlung Ihrer Reservierung erhalten Sie per E-Mail eine Kaufbestätigung mit Ihrer Reservierungsnummer und der Zusammenfassung der reservierten Leistungen.

Zuerst stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Ticket kein Jackpot-Promotion-Tarif ist, denn in diesem Fall ist es nicht modifizierbar. Sie können Ihre Tickets für Korsika oder Sardinien direkt auf der Homepage unserer Seite im Einfügen "Ihr Platz" dann "Ändern Sie Ihr Ticket" ändern.
Für jede Änderung der Standard Tickets, auch für eine Änderung der Registrierungsnummer, sowie etwaige Tarifdifferenzen wird eine Änderungsgebühr von 30 Euro pro Überfahrt berechnet.
Wenn Sie Mitglied des CorsicaClub sind und Gold Status haben, ist die Änderungsgebühr verfügbar..

Auf unserer Seite können Sie Ihr Ticket mit Kreditkarte sicher bezahlen (Transaktionen gesichert durch SSL).

Wenn Sie Ihre Tickets stornieren möchten, können Sie dies jetzt online tun, indem Sie Ihr Ticket aufrufen.
Erstens bieten wir Ihnen für Standard- oder Flex-Tarifkarten eine Datumsänderung gemäß unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen an.
Bei Standardtickets wird die Tarifdifferenz erhoben und um 30 € pro Fahrt erhöht.
Sie können das Ticket vor dem darauf angegebenen Datum ändern. Nach der Abreise können keine Änderungen vorgenommen werden.
Tickets unterliegen den folgenden Stornierungsbedingungen:
- Standard- oder Sondertickets: keine Rückerstattung.
- In Flex Rate ausgestellte Tickets können storniert werden (teilweise oder vollständige Stornierung) und werden auf der Grundlage des Betrags ohne Steuern erstattet:
90% des Ticketbetrags werden bis zu einem Monat vor Abfahrt zurückerstattet.
80% des Ticketbetrags werden von 1 Monat bis 7 Tage vor Abfahrt zurückerstattet.
50% des Ticketbetrags werden von 7 Tagen bis 48 Stunden vor Abfahrt zurückerstattet,
Keinerlei Rückerstattung bei Stornierungen, welche weniger als 48 Stunden vor bzw nach der Abfahrt getätigt werden.Diese Tickets verlieren ihre Gültigkeit. Bei der Stornierung eines Tickets nach einer Datumsänderung wird das ursprüngliche Datum berücksichtigt.
Wir empfehlen Ihnen, unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen "4.5 Änderung oder Stornierung eines Tickets / Rückgabe des Ticketpreises / Rückerstattung" zu konsultieren.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Ticket nicht im Aktionspreis (Jackpot,...) enthalten ist, da es in diesem Fall nicht geändert werden kann. Sie können Ihr Ticket für Korsika oder ein anderes Reiseziel ändern, indem Sie Ihre Ticketnummer und den Namen des Inhabers eingeben.

Für jede Änderung von Standardtarifen, auch für eine Änderung der Registrierungsnummer, sowie für etwaige Tarifunterschiede wird eine Änderungsgebühr von 30 € pro Überfahrt erhoben.
Wenn Sie Mitglied des CorsicaClub sind und den Goldstatus haben, sind die Änderungsgebühren kostenlos.
Wenn Sie Ihre Reservierung zurückrufen, können Sie die Daten ändern, den Service Ihrer Wahl je nach Verfügbarkeit ändern oder hinzufügen, indem Sie direkt mit Kreditkarte bezahlen.

Wenn sich das neue Fahrzeug in derselben Kategorie wie das alte befindet, müssen Sie keine Änderungen an Ihrem Ticket vornehmen.
Wenn Sie ein Fahrzeug der Kategorie A geplant haben (weniger als 4 Meter lang, weniger als 1 m90 hoch, weniger als 2 m breit) und sich herausstellt, dass Ihr Fahrzeug größer ist, müssen Sie Ihre Änderung je nach Verfügbarkeit gegen eine Änderungsgebühr vornehmen.
Wenn Sie ein Fahrzeug der Kategorie B geplant haben, d. H. Zwischen 4,01 m und 5 m lang, und sich herausstellt, dass Ihr Fahrzeug kleiner ist: Es müssen keine Änderungen vorgenommen werden, da der Preisunterschied nicht erstattet wird (siehe unsere Verkaufsbedingungen). .
Wenn Sie Ihrem Fahrzeug etwas hinzufügen müssen (Dachbox, Fahrradträger usw.), müssen Sie Ihr Ticket ändern.
Wenn Sie nach oder von Sardinien fahren, wurden Sie nach der Fahrzeugregistrierungsnummer gefragt. Daher müssen Sie beim Ändern Ihres Tickets die neue Nummer eingeben.
Durch Rückruf Ihrer Reservierung können Sie die Kategorie Ihres Fahrzeugs ändern.

Auf der Website reservierte Tickets werden innerhalb von Minuten nach der Buchung per E-Mail verschickt. Sie können Ihr Ticket für Korsika jederzeit anzeigen und erneut ausdrucken, indem Sie Ihre Reservierung zurückrufen.

Sie können die Passage Ihres Hundes auf Ihrem Ticket hinzufügen. Dazu müssen Sie lediglich Ihre Reservierung aufrufen, um sie zu ändern und Ihren Hund in das Feld „Passagiere“ aufzunehmen.

Fährtickets sind nicht übertragbar. Das Ändern des Nachnamens oder des Vornamens eines oder mehrerer Passagiere ist gemäß unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen (Art. 4.5) nicht gestattet. Dementsprechend ist der Kauf eines Tickets für einen Passagier notwendig. Der nicht mehr reisende Passagier wird gemäß den Tarifbedingungen des Originaltickets erstattet.

Sie müssen Ihr Ticket zunächst mit unseren Diensten stornieren, indem Sie uns anrufen oder uns Ihre Anfrage senden.über das Kontaktformular.
Die Erstattungsforderungen müssen an die E-Mail-Adresse gesendet werden, die unsere Dienste Ihnen mitteilen werden, begleitet von Ihre Ticketnummer
Der Erstattungsantrag muss innerhalb von 2 Monaten nach Reiseantritt bei uns eingehen. Eine Erstattung erfolgt nicht.

Wenn Ihr Ticket von einem Reisebüro ausgestellt wurde. Wir können nicht direkt zurückerstatten.
Gemäß unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen müssen Erstattungsanträge an die Agentur gesendet werden, die das Ticket ausstellt.
Bitte wenden Sie sich an Ihre Agentur. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrem Ticket oder Ihrer Bestätigung.

Wenn Sie ein nicht modifizierbares und nicht erstattbares Promoticket gebucht haben, wie auf letzterem angegeben, und gemäß den allgemeinen Bedingungen, die Sie bei der Buchung bestätigt haben, kann es aus diesem Grund keine Ausnahme von dieser Regel geben.
Wenn Sie es zu den geplanten Terminen nicht umbuchen können, müssen Sie ein neues Ticket kaufen, das Ihren neuen Reisedaten auf unserer Website entspricht.

In Übereinstimmung mit den Bedingungen gelten Werbeaktionen für alle neuen Reservierungen und können nicht rückwirkend angewendet werden. Diese sind nur begrenzt verfügbar und auf ausgewählten Reisen verfügbar. Aus diesen Gründen kann eine Aufforderung, einen nachträglichen Rabatt auf eine tatsächliche Reservierung zu gewähren, nicht zu einem günstigen Ergebnis führen.

Falls Sie Ihr Ticket nicht mehr finden können, suchen Sie Ihre Spam-Order in Ihrem E-Mail-Postfach durchsuchen.
Falls erforderlich und wenn Sie ein CorsicaClub-Konto haben, finden Sie es in Ihrem Reservierungsverlauf.
Wenn Sie es jedoch nicht finden können, verwenden Sie bitte das Kontaktformular unter Angabe Ihrer für diese Reservierung verwendeten E-Mail-Adresse sowie Ihrer Nachnamen, Vornamen, Daten, Strecken und Reisezeiten.[/FAQ]

Ihr Ticket kann auf einem digitalen Medium (Smartphone, Tablet) präsentiert werden, Sie müssen es nicht ausdrucken. Beim Check-in wird ein Ausweis benötigt.
Bei Fahrzeugen wird die Frist für die Präsentation auf eine Stunde vor Abfahrt des Schiffes ohne Fahrzeug eine halbe Stunde vor dem Ablegen festgelegt.
Wenn Sie es per Kurier senden möchten, bitte kontaktieren Sie uns um die Versandkosten von 5 € zu bezahlen.