Transports spéciaux
Notre équipe est à votre écoute pour vos demandes de transports spécifiques, tel que transports exceptionnels, matières ou marchandises particulières, animaux vivants ou encore equarrissage.
Transports exceptionnels
Au-delà des dimensions suivantes (20,00 mètres de long, 2,55 mètres de large, 4,30 mètres de haut, et 40 Tonnes) votre véhicule est considéré comme transport exceptionnel.
Afin d'apprécier la faisabilité de votre transport, veuillez nous transmettre par mail à [email protected], un croquis détaillé mentionnant la longueur, la largeur, la hauteur, le poids et l'écartement entre les essieux.
Pour ce type de transport un tarif spécial est applicable.
Tout convoi exceptionnel doit être présent sur le port au minimum 2 heures avant l'heure de départ, sans quoi la réservation ne sera pas garantie.
Transport d'animaux vivants
Expert dans le transport d'animaux vivants, comme les chevaux, notre premier souci est leur bien-être. Nos procédures sont donc strictes et naturellement en conformité avec la législation européenne. Notre force pour ce type de transport est la régularité et la rapidité de nos traversées.
Attention, des restrictions peuvent s'appliquer sur certains départs.
Le transport d’animaux s’effectue sous l’entière responsabilité de leur propriétaire ou de la personne qui en a la charge. La compagnie décline toute responsabilité en cas de blessures , maladies, décès des animaux durant le transport, quelle qu’en soit la raison.
Transport de marchandises sous température dirigée
La distribution d'énergie électrique aux systèmes de réfrigération des véhicules frigorifiques peut être assurée sur nos navires.
Le client souhaitant le branchement de son véhicule doit le signaler lors de la réservation et doit mentionner lors de l'enregistrement en ligne la ou les températures correspondant aux compartiments.
La compagnie maritime n'est pas responsable des avaries à la marchandise pouvant résulter de défectuosités ou pannes du groupe frigorifique du véhicule ou de son thermostat.
Vous devez veiller à ce que le voltage fourni corresponde à celui demandé (branchement 32A/50-60Hz/400 V).
Les véhicules ne respectant pas ces normes de branchement pourront voir leur embarquement refusé. Le branchement à bord est effectué par nos électriciens en votre présence conformément aux éléments déclarés en ligne.